Berufsbild zum Ausbildungsberuf: Fachangestellte > Bürokommunikation

Fachangestellte > Bürokommunikation

Profil

Als Fachangestellte/r im Bereich Bürokommunikation arbeiten Sie mit modernen Informations- und Kommunikationsmedien, wie z. B. E-Mail, Internet, Textverarbeitungsprogrammen. Außerdem erledigen Sie den Schriftverkehr und können Texte einwandfrei formulieren und gestalten. Sie sind erste Ansprechpartner für interne und externe Besucher und Anrufer.
Im Ausbildungsbetrieb lernt man z.B.:

- Dienst- und Geschäftsordnungen anwenden

- die Nutzung betrieblicher Arbeits- und Organisationsmittel

- die Bearbeitung des Postein- und -ausgangs

- Registraturarbeiten

- Terminplanung

- Materialbeschaffung

- Statistiken erstellen und auswerten

- Möglichkeiten der Datensicherung

Schriftstücke anfertigen

- Protokolle anfertigen

- Textverarbeitung

- Telefongespräche führen

- Empfang u. betreuung von Besuchern

- Reisen planen

- Reisekosten abrechnen

- Rechnungsprüfung

- Personalakten bearbeiten

Themen des Berufschulunterrichts sind z.B.:

- Allgemeine Wirtschaftslehre

- Bürokommunikation

- Büroorganisation

- Haushalts-, Kassen- und Rechnungswesen

- öffentliche Verwaltung

- Rechtsgrundlagen

- EDV

Fachangestellte/r für Bürokommunikation ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG)und wir im öffentlichen Dienst angeboten.

Ausbildungsdauer

3 Jahre

Zugangsvoraussetzungen

in der Regel mittlerer Bildungsabschluss

Berufsinhalt

- Schriftverkehr

- Ansprechpartner für interne und externe Besucher und Anrufer

- Entgegennehmen von Anfragen

- Auskünfte erteilen, leiten

- Telefongespräche weiter, empfangen Besucher

- Rechnungen und Belege erstellen

- Grundzüge des Personalwesens

Branchen

- öffentliche Verwaltungen von Bund, Ländern, Gemeindeverbänden

- Körperschaften

- Anstalten und Stiftungen des öffentlichen Rechts

Perspektiven

Es werden immer mehr Computer in die Büros Einzug halten. Deshalb werden kaufmännische und Verwaltungsberufe zum Teil rückläufig sein.

Zur Ausbildung

Ausbildung bei der DREWAG

Ausbildung bei der Stadt Chemnitz

Ausbildung bei der Stadt Dresden

Ausbildung bei der Stadt Karlsruhe

Ausbildung bei der Stadt Mainz

Ausbildung bei Stadt Stuttgart

Ausbildung bei der Sulo Gruppe

Ausbildung beim WDR Köln

Willy-Brandt-Berufskolleg

 

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Hinweise und Informationen zu Berufsbildern und Ausbildungsplätzen und zum Berufsanfang

 

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