Berufsbild zum Ausbildungsberuf: IT-System-Kauffrau

IT-System-Kauffrau

Profil

Als IT_System-Kaufmann/frau informieren und beraten Sie Kunden über die verschiedenen Computer- und Telekommunikationsanlagen und bieten "maßgeschneiderte" Lösungen an.
Während der praktischen Ausbildung lernt man z.B.:

- Produktinformationen von Anbietern auswerten ,Angebote einholen und vergleichen

- marktgängigen Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik und deren Einsatz

- Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit unterscheiden

- gängige Hard- und Software-Systeme sowie Datenformate zur Datenübertragung

- Anwendungen in einer Makro- oder Programmiersprache erstellen

- Hardware und Betriebssysteme installieren und konfigurieren

- Kunden informieren und beraten sowie Kundeninteressen berücksichtigen

- IT-Systeme der Kunden erfassen und nach ihrer Leistungsfähigkeit, Funktion, Wirtschaftlichkeit und Erweiterbarkeit bewerten

- unter welchen Gesichtspunkten Ein- und Ausgabeformate, Dateien und Verarbeitungslogarithmen festgelegt werden

- kundenspezifische Softwarelösungen konzipieren und Abläufe zur Auftragsdurchführung festlegen

- den Angebotspreis unter Berücksichtigung von Zuschlägen ermitteln und den Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten beraten

- die zum Projektumfang gehörenden Fremdleistungen koordinieren

- Benutzer in die Bedienung der Systeme einweisen, Schulungsmethoden festlegen und Benutzerschulungen durchführen

Während des theoretischen Unterrichts lernt man z.B.:

- Fachliches Englisch

- Rechnungswesen und Controlling

- Der Betrieb und sein Umfeld

- Informationsquellen und Arbeitsmethoden

- Markt - und Kundenorientierung

Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/-frau ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG). Er ist keinem Berufsfeld zugeordnet.

Ausbildungsdauer

3 Jahre

Zugangsvoraussetzungen

in der Regel mittlerer Bildungsabschluss oder Hochschulreife

Berufsinhalt

- den Markt beobachten und analysieren

- Anforderungsanalysen erstellen

- Systeme zusammen stellen, den Aufbau und die Softwareinstallationen planen

- kaufmännische, technische, organisatorische Kundenberatung

- finanzielle und vertragliche Abwicklung

Branchen

- Unternehmen der Informations- und Telekommunikationstechnik

Perspektiven

Inhalt folgt

Zur Ausbildung

Ausbildung bei der Post

Ausbildung bei der Telekom AG

Ausbildung bei der Stadt Bremen

Ausbildung bei IBM

Ausbildung bei MAN AG

Ausbildung bei der Metro

Ausbildung bei RWE

Ausbildung bei SEB AG

Ausbildung bei Siemens

 

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Hinweise und Informationen zu Berufsbildern und Ausbildungsplätzen und zum Berufsanfang

 

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